Beste Maaike,
Het NBLC is op het terrein van kwaliteitszorg heel actief. Kijk eens op de
site van het NBLC
http://www.nblc.nl/projecten/show.asp?PRO_ID=76&DEP_ID=2. Daar vindt je
alle informatie compleet met Nieuwsbrief.
Met vriendelijke groet,
Dick Scheepstra
_______________________________
Dick Scheepstra / DS Consults
Slotlaan 13,
1829 BB Oudorp NH
Telefoon/fax 072 512 5335
Mobiel: 06.14446648
E-mail: [log in to unmask]
_______________________________
----- Original Message -----
From: "maaike oosterkamp" <[log in to unmask]>
To: <[log in to unmask]>
Sent: Saturday, February 22, 2003 9:04 AM
Subject: [NEDBIB-L] kwaliteitszorg binnen de openbare bibliotheek
Geachte NedBib-leden!
Ik zal even in het kort uitleggen waar ik me op dit moment mee bezig houdt.
Ik ben vierdejaars studente aan de opleiding Informatiedienstverlening en
management (IDM) te Groningen. Voor mijn afstudeeropdracht hou ik mij bezig
met het onderwerp "kwaliteitszorg binnen de openbare bibliotheek". Het doel
van mijn onderzoek is om een plan van aanpak te schrijven wat betrekking
heeft op hoe je kwaliteitszorg in de openbare bibliotheek kunt inbetten.
Hierbij komen vragen aan bod zoals:
- Wat wordt er verstaan onder kwaliteitszorg?
- Wat moet er gebeuren voordat je over kunt gaan tot positiebepaling?
- Hoe kan de bibliotheek de positiebepaling uitvoeren?
- Hoe bereid je de medewerkers voor op kwaliteitszorg?
Ik hoop dat iemand misschien hier wat meer informatie over kan geven. Op
het
gebied van kwaliteitszorg binnen bibliotheken is nog niet heel veel
informatie te vinden. Wel de algemene informatie over het INK-model, maar
niet wat de ervaringen zijn van bibliotheken. Misschien hebt u hier zelf
ervaring mee of kent u bibliotheken die zich hier mee bezig houden.
Met vriendelijke groeten,
Maaike Oosterkamp
_________________________________________________________________
Chatten met je online vrienden via MSN Messenger. http://messenger.msn.nl/
____________________________________________________________
Dit bericht is verzonden via [log in to unmask]
NEDBIB-L website http://www.kb.nl/nedbib-l
EEN ANTWOORD GAAT STANDAARD NAAR ALLE LIJSTDEELNEMERS
Wellicht is uw antwoord alleen zinvol voor de vragensteller
Houd hier s.v.p. rekening mee!
____________________________________________________________
Dit bericht is verzonden via [log in to unmask]
NEDBIB-L website http://www.kb.nl/nedbib-l
EEN ANTWOORD GAAT STANDAARD NAAR ALLE LIJSTDEELNEMERS
Wellicht is uw antwoord alleen zinvol voor de vragensteller
Houd hier s.v.p. rekening mee!
|
